バリアフリーのハートフルルーム

東横INNでは車いすをご使用のお客様に快適にお泊りいただけるように、２つのタイプのお部屋をご用意しております。

【タイプＡ】

浴室、トイレ、洗面が一室にまとめてあり、余裕を持ってお使いいただくことができます。なお、店舗によってお部屋の広さ、タイプ（シングルまたはツイン）やレイアウトが異なりますので、各店舗にお気軽にお問い合わせください。

【タイプＢ】

車いすご使用のお客様だけではなく、より多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、浴室とトイレ・洗面をそれぞれ独立した室としてお使いいただくことができます。今後東横INNでは本タイプの充実により一層励んでいきます。
［実用新案登録第3127972号］

【ご予約方法】

　当ホテルのハートフルマークの説明

　※マークは次のようになっています。各ホテルのページに順次表示してまいります。

	パブリックスペース（１階ロビー等）に「車いすトイレ」があります。
	「ハートフルルームＡ」があるホテルです。
	「ハートフルルームＡ」があるホテルです。なおかつパブリックスペース（１階ロビー等）に「車いすトイレ」があります。
	「ハートフルルームＢ」があるホテルです。なおかつパブリックスペース（１階ロビー等）に「車いすトイレ」があります。

　障がいのある方のご宿泊にあたり、次のことをお手伝いいたします。

※たいへん申し訳ございませんが、他のお客様への応対がございますので、特定のお客様を常時お世話することはできません。
お食事や化粧室のご利用、入浴、身支度などがおひとりでできないお客様は、必ず付き添いの方が必要になります。ご了承のうえご宿泊ください。

　貸出品　

　ハートフルルームのあるホテルでは、次のものを貸出品としてご用意しております。予約時に希望のものを、お申し付けください。（順次、全店でご用意いたします）

ハートフルルーム一例（各ホテルによって部屋の形態は異なります）


東横INNでは一人でも多くのお客様にできるかぎり公平かつ快適にご利用いただけるホテルづくりに取り組んでおります。そのためにこれまでの「バリアフリールーム」を「ハートフルルーム」へ一新し、障がいのある方や高齢の方への特別なこととしてではなく、より多くのお客様に喜んでいただける取り組みをさらに強化することといたしました。設備等の改善には多少時間がかかる場合もございますが、お客様からのご意見、ご感想、ご要望をいただきながら、よりよいものを作り上げてまいります。皆さまのご利用を心からお待ち申し上げております。