館内設備・サービス
当ホテル館内の設備・サービスについてご案内します。
無料Wi-Fi
ホテルのロビーと全客室は無料のWi-Fi対応となっております。ご持参いただいたノートパソコン・スマートフォン・タブレット端末などのモバイル機器にご使用いただけます。
接続環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。
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お客様のパソコン、及び通信端末環境、各種設定に関しまして、当ホテルでは一切のサポートをいたしかねます。また、セキュリティ設定に関しましても、お客様個人の責任において保護・管理していただきますようお願い申し上げます。
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本サービスのご利用・予期せぬ停止や不良等が原因となり発生した損失や損害について、当ホテルは一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
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大量のデータの送受信や回線を占有してのご利用はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。通信設備や回線の障害等により、予告無く本システムを停止させて頂く場合がございますので伏せてご了承ください。
自動チェックイン機
一部ホテルを除き、自動チェックイン機をご利用いただけます。
カード会員の方なら、ホテルのロビー、またはフロントに設置しているチェックイン機に会員カードをかざして、予約内容を確認、サインをするだけでチェックインが完了。
設置状況は各ホテルページをご確認ください。
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ロビーパソコン・カラープリンター
ロビーに、パソコンとプリンターを用意してあります。ご自由にお使いください。
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注意事項・使用方法
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ご利用はご宿泊のお客様に限ります。
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設定の変更、データの保存等はご遠慮ください。
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一部設置のないホテルもございます。
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無料元気朝食サービス
東横INNでは、無料で元気朝食を提供しています。ホテルによりメニューは異なります。提供時間は7：00～9：30 もしくは6：30～9：00となっております。
無料朝食の詳細はこちら -
AED（自動体外除細動器）
AED（自動体外除細動器）をエントランスまたはロビーに設置しております。（海外店舗を除く）緊急時は、ご宿泊に関係なくどなたでもご利用下さい。
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コインランドリー
洗濯機と乾燥機を設置しておりますので、ご自由にご利用ください（有料）。
衣類の管理はお客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。 -
洗面用品・ナイトウェア
ナイトウェアは、ロビー（一部ホテルでは客室内）に用意しております。数に限りがありますが、大きめのナイトウェアをご希望の場合は、フロントスタッフまでお申し出ください。歯ブラシセット・剃刀・くしなどはフロント周辺のアメニティコーナーに用意しています。チェックインの際にお持ちください。
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VOD
VOD（Video On Demand）は、500円で200タイトル以上の映画・アニメなどの映像コンテンツをお部屋でご視聴いただけます。
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注意事項・使用方法
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フロントやお部屋のTVから申し込みが可能です。
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国内の一部ホテルと海外のホテルではVODをご利用いただけません。
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会議室
会議室があるホテルもございます。会議室の有無、ご利用料金などは各ホテルページにてご確認ください。
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自動販売機
ロビーには宿泊者専用の自動販売機を設置しており、清涼飲料水やアルコール類、おつまみも販売されております。
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ウォーターサーバー・製氷機・電子レンジ
ロビーにウォーターサーバー、製氷機、電子レンジを設置しております。ご自由にご利用ください。
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EV（電気自動車）充電器
一部ホテルにはEV（電気自動車）充電器がございます。設置の有無は各ホテルページをご確認ください。
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ChargeSPOT
ロビー内ビジネスカウンターに設置しております。
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注意事項・使用方法
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ホテルによって設置場所が異なる場合がございます。
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外貨両替機
一部ホテルには外貨両替機がございます。設置の有無は各ホテルページをご確認ください。
よくあるご質問
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駐車場はありますか？事前に予約できますか？
駐車場の有無はホテルによって異なります。
駐車場は原則として、先着順でのご案内となっております。（一部ホテルのみ予約制）
詳細は各ホテルページをご確認いただくか、各ホテルまでお問い合わせください。 -
大浴場はありますか？
館内に大浴場を設けているホテルはございません。東横INNの館内設備・サービスについてはこちらをご覧ください
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客室やホテル館内では、煙草・電子たばこを吸えますか？
喫煙の客室内では喫煙できます。また、電子たばこ専用部屋では、電子式/加熱式たばこのみ喫煙可能です。その他の共有スペースは禁煙となりますので、喫煙はご遠慮ください。
一部ホテルでは、屋外に喫煙スペースを設置しています。