- Toyoko Inn - Главная
- Найти отель
- УСЛОВИЯ КОНТРАКТА НА РАЗМЕЩЕНИЕ (гостиница Корея)
УСЛОВИЯ КОНТРАКТА НА РАЗМЕЩЕНИЕ (гостиница Корея)
Область применения
Статья 1.
- Контракты на проживание и связанные с ними соглашения, заключенные между этим отелем и гостем, подлежащим размещению, регулируются настоящими условиями. Любые сведения, не предусмотренные в настоящем документе `, регулируются законами и правилами и / или общепринятыми практиками.
- В тех случаях, когда гостиница заключила специальный договор с гостем, поскольку этот специальный договор не нарушает никаких законов, правил или общепринятой практики, несмотря на предыдущий пункт, специальный договор имеет преимущественную силу над положениями этих условий. и условия.
Заявка на размещение контрактов
Статья 2
- Гость, который намеревается подать заявку на договор размещения с отелем, уведомляет отель о следующих данных:
- Имя гостя (ов);
- Контактная информация;
- Даты проживания и расчетное время прибытия; и;
- Любые другие подробности, сочтенные необходимыми отелем.
- В случаях, когда гость запрашивает во время своего пребывания продление проживания после даты, указанной в подпункте ⅲ пункта 1, такой запрос будет рассматриваться как заявка на новый договор о размещении в момент подачи такого запроса.
Заключение договоров размещения и др.
Статья 3
- Договор на проживание считается заключенным, когда отель надлежащим образом принял заявку, как это предусмотрено в статье 2.
Однако это не распространяется на случаи, когда доказано, что отель не принял заявку. - Если договор на проживание заключается в соответствии с положениями предыдущего пункта, гость должен оплатить плату за проживание, установленную этой гостиницей, в пределах базовой платы за проживание на срок пребывания до даты, указанной этой гостиницей для оплаты ( на основе базовой платы за проживание в Приложении, таблица 1).
- Депозит используется: во-первых, для полной оплаты проживания гостем; во-вторых, сборы за аннулирование в соответствии со статьей 6; и в-третьих, для возмещения ущерба в соответствии со статьей 17, если это применимо. Остаток, если таковой имеется, должен быть возмещен во время оплаты расходов на проживание, как указано в статье 11.
- Если гость не оплатил депозит до даты, указанной в параграфе 2, отель считает договор на проживание недействительным. Однако то же самое применяется только в тех случаях, когда отель информируется об этом, когда указан срок оплаты задатка.
Отказ от Договора на проживание
Статья 4.
- Отель может отказать в принятии заключения договора на размещение участника на любом из следующих условий:
- Когда заявка на размещение не соответствует положениям настоящих условий;
- Когда отель полностью забронирован и номер не доступен;
- Когда сторона, ищущая жилье, считается ответственной за то, чтобы вести себя таким образом, который будет противоречить законам или действовать против общественного порядка или морали в отношении ее размещения;
- Когда сторона, ищущая жилье, представляет опасность применения насилия или запугивания, угрозы или необоснованных требований, азартных игр, хранения или употребления запрещенных наркотиков или поведения, вызывающего беспокойство, которое раздражает других гостей, нарушает законы или действует нарушение общественного порядка или норм приличия в отношении размещения в отеле;
- Когда у стороны, ищущей жилье, четко видно, что она больна инфекционным заболеванием;
- Когда отель просит взять на себя необоснованное бремя по размещению вечеринки;
- Когда отель не может предоставить жилье из-за стихийных бедствий, неисправности оборудования и / или по другим неизбежным причинам; и / или
- Когда считается, что вечеринка ведет и / или ведет себя таким образом, который может вызвать беспокойство и раздражать других гостей.
- Когда лицо, намеревающееся остаться, является несовершеннолетним (до 19 лет) и не может предоставить необходимые документы для проживания.
Право отменить договор на проживание от гостя
Статья 5.
- Гость имеет право расторгнуть договор на проживание, уведомив об этом отель.
- Если гость полностью или частично отменил договор на проживание по причинам, по которым гость несет ответственность (кроме случаев, когда отель запросил оплату депозита в течение указанного периода, как указано в пункте 2 статьи 3, и гость отменил до оплаты), гость оплачивает сбор за аннулирование, как указано в Таблице 2 Приложения. Однако, когда специальный договор, как предписано в пункте 1 Статьи 4, был заключен, он применяется только тогда, когда гость был проинформирован об обязательстве оплатить сбор за отмену в случае отмены гостем.
- Если гость не появится к ожидаемому времени прибытия без предварительного уведомления, отель может посчитать, что договор на проживание отменен гостем.
Право на отмену контрактов на проживание от отеля
Статья 6.
- Отель может расторгнуть договор на проживание при любом из следующих обстоятельств:
- Когда считается, что гость представляет опасность применения насилия или запугивания, угроз или необоснованных требований, азартных игр, хранения или употребления запрещенных наркотиков или поведения, способного вызвать беспокойство, которое может раздражать других гостей или противоречить законы или действия, противоречащие общественному порядку или нормам приличия, в отношении его или ее проживания или в отеле;
- Когда гость болен или подозревается инфекционное заболевание;
- Когда от отеля просят взять на себя необоснованное бремя по размещению гостя;
- Когда отель не может предоставить жилье из-за стихийных бедствий и / или других обстоятельств непреодолимой силы;
- Когда считается, что гость представляет опасность причинения сильного раздражения другим гостям или ведет себя так, что это вызывает беспокойство, которое раздражает других гостей; и / или
- Когда гость не воздерживается от запрещенных действий, таких как курение в постели, повреждение средств пожаротушения и нарушение других запретов правил использования, установленных отелем (ограничено сведениями, которые считаются необходимыми во избежание возникновения пожаров).
- Если отель отменил договор на проживание в соответствии с пунктом 1, отель не имеет права взимать с гостя плату за какие-либо услуги в будущем из договорного периода, который гость не получил.
Регистрация
Статья 7.
- Гость должен зарегистрировать следующие данные на стойке регистрации отеля в день заезда в отель:
- Имя, возраст, пол, адрес и род деятельности гостя;
- Гражданство, номер паспорта, порт и дата въезда в Корею для иностранных граждан, не имеющих регистрации резидента в Корее. (и копия паспорта будет сделана для подтверждения);
- Дата и предполагаемое время отправления; и
- Другие подробности, сочтенные необходимыми отелем.
- Если гость намеревается оплатить свои расходы на проживание, указанные в статье 11, любым способом, кроме корейской валюты, например, с помощью гостиничных ваучеров или кредитных карт, такие полномочия должны быть предъявлены заранее во время регистрации, как указано в пункте 1.
Время проживания в номере
Статья 8.
- Гость имеет право занимать контрактный номер в отеле с 16:00 до 10:00 следующего утра.
- Отель может, несмотря на положения, предписанные в пункте 1, разрешить гостю занимать номер по истечении времени, установленного в том же пункте. В таком случае дополнительные расходы оплачиваются следующим образом:
- До 14:00: 11 000 фунтов стерлингов (включая налоги) в час; и
- После 2 часов дня: полная стоимость номера.
Соблюдение правил использования
Статья 9.
- Гость должен соблюдать правила пользования, установленные гостиницей, которые размещены на территории гостиницы.
Часы работы
Статья 10.
- Рабочее время основных объектов и т. Д. Отеля в принципе выглядит следующим образом, а график работы других объектов и т. Д. Должен быть подробно изложен в предоставленных брошюрах с уведомлениями, отображаемыми в каждом соответствующем месте, каталогами услуг в номерах. и в других местах.
- Часы работы стойки регистрации
- Время закрытия входа и вестибюля: Нет
- Обслуживание на стойке регистрации: 24 часа
- Часы работы стойки регистрации
- Часы работы, указанные в параграфе 1, могут быть изменены по неизбежным причинам. В таких случаях гости должны быть уведомлены соответствующими средствами.
Оплата проживания
Статья 11.
- Разбивка и методика расчета платы за проживание и т. Д., Которую должен заплатить гость, указаны в Таблице 1 Приложения.
- Плата за проживание и т. д., как указано в пункте 1, оплачивается в корейской валюте или любым другим способом, кроме корейской валюты, например, гостиничными ваучерами или кредитными картами, признанными отелем, на стойке регистрации во время прибытия гостя.
- Плата за проживание оплачивается, даже если гость добровольно не использует средства размещения, которые предоставляются отелем и находятся в его / ее распоряжении.
Обязательства отеля
Статья 12.
- Отель возмещает гостю ущерб, если отель нанес ущерб гостю при выполнении или невыполнении договора на проживание и / или связанных с ним соглашений. Однако это не применяется в случаях, когда такой ущерб причинен по причинам, по которым отель не несет ответственности.
Обработка при невозможности предоставить договорные номера
Статья 13.
- Если отель не может предоставить номера по контракту, отель должен организовать размещение гостя в таком же месте в другом месте, насколько это возможно, с согласия гостя.
Обработка депонированных статей
Статья 14.
- Отель возмещает гостю ущерб, причиненный утратой, поломкой или другим ущербом товарам, денежным средствам или ценностям, депонированным гостем на стойке регистрации, за исключением случаев, когда это произошло по форс-мажорным обстоятельствам. Однако, что касается денежных средств и ценностей, когда гость не сообщил о его виде и стоимости, отель возместит гостю до 500 000 вон.
- Отель не возмещает гостю ущерб, причиненный утратой, поломкой или другим ущербом, если иное не установлено как результат намерения или небрежности со стороны отеля, в отношении товаров, денежных средств или ценных вещей, которые были привезены. на территории отеля гостем, но не хранятся на стойке регистрации.
- Отель не будет хранить ценные вещи или наличные деньги, если Гость захочет оставить вещи на стойке регистрации после регистрации отъезда. Мы также можем отказаться хранить другие предметы из-за их характера, места для хранения и других причин. Обратите внимание, что при хранении в Отеле предметов, принадлежащих Гостю, действуют следующие условия.
- Отель хранит вещи только в день отъезда.
- Для предметов, которые не забрали даже по прошествии расчетного дня, максимальный срок хранения в гостинице составляет до одного месяца.
- Тем временем Отель попытается связаться с Гостем, используя контактную информацию, зарегистрированную в соответствии со статьей 7 (Регистрация).
- Если гостинице не удается установить контакт с Гостем и Гость не требует возврата вещей в течение месяца, гостиница будет считать, что Гость отказался от своих прав, и утилизирует их. О предметах будет сообщено, и они будут доставлены в ближайший полицейский участок как утерянные. Однако, если ближайший полицейский участок откажется принять вещи, отель утилизирует их или примет другие меры.
- Отель может взимать плату за любые расходы, понесенные при связи с Гостем после установленного срока или при возврате и утилизации вещей.
Хранение багажа и / или принадлежностей гостя
Статья 15.
- При доставке багажа гостя в гостиницу до прибытия (только в день или за сутки до его проживания) гостиница несет ответственность за его хранение только в случае, если просьба об этом была принята гостиницей. Багаж сдается гостю на стойке регистрации во время регистрации заезда.
- Когда гость непреднамеренно оставляет свой багаж или личные вещи в отеле после выезда, когда владелец не дает инструкции по утилизации, когда владелец вещей неясен или владелец не забирает свои вещи, мы будем хранить их в отеле на 7 дней, включая дату обнаружения. После этого о невостребованных ценностях будет сообщено в ближайший полицейский участок. Кроме того, отель будет произвольно утилизировать продукты питания, журналы и другие подобные отходы и может взимать с гостя плату за их утилизацию.
Ответственность за парковку
Статья 16.
- Отель не гарантирует парковку для всех гостей. В зависимости от филиала парковка может быть недоступна, а если она доступна, во время парковки может взиматься дополнительная плата.
- Отель не несет ответственности за ввоз и сохранность транспортного средства гостя, когда гость пользуется парковкой на территории отеля, поскольку считается, что отель просто предоставляет место для парковки. независимо от того, сдан ли в отеле ключ от машины. Тем не менее, отель обязан возместить гостю ущерб, причиненный умышленно или по халатности со стороны отеля в отношении управления парковкой.
Ответственность гостя
Статья 17.
- Гость должен компенсировать отель за ущерб, нанесенный преднамеренно или по неосторожности со стороны гостя.
содержание | ||
---|---|---|
Общая сумма к оплате Гостем | Расходы на проживание |
|
Дополнительные сборы |
|
|
налог |
|
* Базовая плата за проживание определяется на основании тарифов, указанных в стойке регистрации.
Дата уведомления о расторжении договора | Нет шоу | День приезда | 1 день до дня прибытия | От 2 дней до 6 дней до дня прибытия | 7 дней до дня прибытия | |
---|---|---|---|---|---|---|
Контрактное количество номеров | ||||||
Физическое лицо | От 1 до 9 | 100% | 100%*1 | |||
Группа *2 | 10 или больше | 100% | 100% | 50% | 30% | 10% |
*1 В день заезда до 16:00: 0% После 16:00: 100%
(Размещение после 1 апреля 2025 года будет осуществляться следующим образом.
День проживания До 12:00 (полдень): 0%; После 12:00 (полдень): 100%)
*2 Это не применяется, если такой договор, как «Письмо-подтверждение группового бронирования», заключен с группой гостей на отдельных условиях.
Заметки
- Процент означает ставку сбора за отмену бронирования относительно базовой платы за проживание.
- Когда количество дней, на которые заключен договор, сокращено, плата за отмену за первый день оплачивается гостем независимо от того, сколько дней было сокращено по сравнению с количеством дней, на которые первоначально был заключен договор.
Пересмотрено 1 октября 2024 г.