Энэ линк нь хуудсаар дамжинаページ内を移動するためのリンクです

Асуулт

Энэ онцлог нь манай зочдын байнга асуудаг асуултууд юм.
Бидэнтэй холбогдохын өмнө энэ хэсгийг уншина уу.

Буудаллах / гарах цаг хэд вэ?

Бүртгүүлэх цаг 16.00 цагт, гарах цаг 10:00 цагт байна.
Гэсэн хэдий ч Toyoko Inn Club Card болон Toyoko Inn клубын корпорацийн гишүүд 15:00 цагт бүртгүүлэх боломжтой.

Би эртхэн очиж үзмээр байна.

Бид 16.00 цагаас хойш өрөөнд удирдамж өгөх боломжтой болно. Бүртгүүлэх журам нь зөвхөн 16 цагаас өмнө боломжтой.
Toyoko Inn клубын карт болон Toyoko Inn клубын корпорацын гишүүд 15:00 цагт бүртгүүлэх боломжтой.

Би дараа гарахаар явахыг хүсч байна.

Хэрэв тухайн өдөр өрөөнүүд байгаа бол та өрөөний ашиглалтаа сунгаж болно. Гэсэн хэдий ч, боломжит цаг нь зочид буудлаас хамаарч өөр өөр байдаг тул урьдчилан лавлана уу. Хэрэв сунгасан бол 14:00 цаг хүртэл цагт 1000 иен (татвар оруулаад) хураамж авах ба 14:00 цагаас хойш өрөөний үнийн 100% ногдуулна.

(Гадаад дахь зочид буудлуудын өргөтгөлийн төлбөр дараах байдалтай байна: Солонгос: ₩11,000, Камбож: 10 ам.доллар, Европ: 10€, Филиппин: ₱500.)

Бүртгэхийн өмнө, үзлэгт хамрагдахаас өмнө миний эд зүйлийг хадгалж болох уу?

Тийм ээ, бид таны эд зүйлсийг бүртгүүлсэн өдрийн өглөөнөөс эхлэн бүртгүүлэх хүртэл хадгалах боломжтой. Гэсэн хэдий ч нөхцөл байдал хязгаарлагдмал тул зочид буудалтай урьдчилан холбоо барина уу. Бүртгүүлсний дараа ачаа тээшний хадгалах газар нь зочид буудал бүрт өөр өөр байдаг тул зочид буудал бүрээс асуугаарай.

  • Бид хөргөгчинд хадгалах шаардлагатай үнэт зүйлс болон бүтээгдэхүүнийг хүлээн авах боломжгүй.
Ачаа ирэхээс өмнө би танд ачаа илгээж болох уу?

Бид таныг ирэх хүртэл таны багц, ачаа тээшийг хүлээн авч хадгалах боломжтой. | Захиалгын дугаар, бүртгүүлэх огноо, манай зочид буудалд байрлаж байгаа хүмүүсийн нэр (нэр) -ийг нэхэмжлэх дээр бичнэ үү.
Боломжтой бол хүргэх хугацааг зааж өгнө үү, ингэснээр хүргэх өдрөөс өмнөх эсвэл өглөө хүрэх болно.

  • Ачаа тээшийн тоо ба хэмжээ хязгаарлагдмал тул бид ачаа тээшийг хүлээн авах боломжгүй байж магадгүй.
  • Хөргөх шаардлагатай үнэт зүйлс эсвэл бүтээгдэхүүнийг бид хүлээн авах боломжгүй.
  • Ачаа тээшээ зөөх зочид буудлын портер байхгүй байна. урд ширээ.
  • Японы гадна зочид буудлуудын өмнө зочид буудалтай шууд холбоо бариарай.
Би зочид буудлаас багц ачуулж болох уу?

Тийм, үйлчилгээг урд ширээн дээр авах боломжтой. Бид зөвхөн дотоод хаяг руу хүргэдэг. Бид олон улсын тээвэрлэлтийг санал болгодоггүй.

Би эргэж ирээд хэд хоногийн дараа таны зочид буудалд үлдэхээр төлөвлөж байна. Буцах хүртлээ би таньтай хамт ачаагаа орхих уу?

Манай зарим зочид буудлууд таны ачааг хэд хоногийн турш хадгалах боломжтой тул зочид буудлаас урьдчилж шалгана уу.

Та хүүхдийн үнийг санал болгодог уу?

Бид хүүхдийн үнийг санал болгодоггүй.
Гэхдээ бага сургуулийн болон түүнээс доош насны хүүхэд эцэг эхтэйгээ нэг ортой бол хүүхдийн байрны төлбөр үнэ төлбөргүй байдаг. (Нэг орны нэг хүүхэд хүртэл)
Өөрийн ортой хүүхдүүд эсвэл дунд сургуулийн насны хүүхдүүдээс насанд хүрэгчдийнхтэй тэнцэх хэмжээний төлбөр төлнө.
Хүүхэдтэйгээ ороо хуваалцах

Хүүхдүүд ганцаараа үлдэх боломжтой юу?

Хэрэв та зөвхөн насанд хүрээгүй бол бид эцэг эхэд баталгаа болж магадгүй.

Та үнэгүй өглөөний цай санал болгодог уу?

Японоос бусад зарим зочид буудлуудаас бусад Toyoko Inn зочид буудлууд өглөөний цайны үнэ төлбөргүй үйлчилгээ үзүүлдэг. Зөвхөн манай зочид буудалд байрлах хүмүүст өглөөний цай үнэгүй. Үнэгүй өглөөний цайны талаар дэлгэрэнгүй үзэхийг хүсвэл энд дарна уу.

  • Үйлчилгээний цаг өөр өөр байж болно. зочид буудал. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг зочид буудал бүрийн албан ёсны хуудаснаас авна уу.
Өглөөний цай хаана өгөх вэ? Би буфет хоолоо өрөөндөө авч болох уу?

Өглөөний цайны газар нь зочид буудлын үүдний танхим боловч та өрөөндөө авчрахыг зөвшөөрдөг (зарим зочид буудлуудаас бусад).
ТХЗ-уудыг харгалзан бид зөвхөн таны хэрэглэх хэмжээг авчрахад хамтран ажиллахыг хүсье.

Хэрвээ би олон шөнө хонож чадвал өдрийн цагаар өрөөнд байж болох уу?

Шөнийн цагаар 10: 00-15: 00 цагийн хооронд та очиж, бүртгүүлэх өдрөөс бусад тохиолдолд сууж болно. Гэсэн хэдий ч бид таныг өрөө цэвэрлэхээр түр хугацаагаар орхихыг хүсч магадгүй юм.

Олон шөнийн цагаар өрөөндөө өдөр бүр цэвэрлэгддэг үү?

Хэрэв танд ЭКО төлөвлөгөө байхгүй бол өрөө тань өдөр бүр цэвэрлэгддэг. Хэрэв та өдрийн цагаар өрөөнд байгаа бол бид таныг өрөөнөөс түр хугацаагаар цэвэрлэхийг хүсч болно.

Хэрэв би оройтож ирсэн эсвэл төлөвлөсөн цаг хугацаанаас хожимдвол би юу хийх ёстой вэ?

Хэрэв та төлөвлөсөн ирэх хугацаанаас хожим шалгаж байгаа бол зочид буудалтайгаа урьдчилан холбоо бариарай.
Toyoko Inn хэрэв та төлөвлөсөн ирэх цагтаа холбоо барихгүй бол таны захиалгыг цуцлах болно.

Намайг гарахдаа түлхүүрийг урд талын ширээн дээр үлдээх хэрэгтэй юу?

Хэрэв энэ нь цилиндрийн түлхүүр бол түүнийг урд талын ширээн дээр үлдээх хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь картны түлхүүр бол үүнийг өөртөө хадгална уу. Хэрэв та цилиндрийн түлхүүрийг алдвал хохиролыг түлхүүр солилцох төлбөр болгон төлөх шаардлагатай болж болзошгүйг анхаарна уу.

Би зочны өрөөнд тамхи татаж болох уу? Цахим тамхи, халаахгүй тамхи татахыг зөвшөөрдөг үү?

Тамхи татахыг зөвхөн зочны өрөөнүүдэд өрөөний тайлбарын хажууд болон "тамхи татах" гэсэн тэмдэг бүхий зочны өрөөнд зөвшөөрдөг. Бусад газарт тамхи татахыг хориглодог боловч зарим зочид буудалд тамхи татах газар байдаг.

Цахим тамхи, халуу шатдаггүй тамхи нь зөвхөн тамхи татахыг зөвшөөрдөг өрөөнд л зөвшөөрөгддөг.

дээр дарна уу
Би өрөөндөө зочинтой уулзаж болох уу?

Зочдод өрөөнд орохыг хориглоно. Лобби дээр зочинтой танилцана уу.

Би тэжээвэр амьтдын хамт үлдэж болох уу?

Toyoko Inn-д гэрийн тэжээвэр амьтад зөвшөөрдөггүй.

Би туслах нохойтойгоо хамт үлдэж болох уу? (Нохой, хөтөч нохой, үйлчилгээний нохой гэх мэт)

Тийм ээ, та чадна.