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基于特定商业交易法的记载

<对象设施> 东横INN官网酒店列表中记载的日本酒店

服务提供商名称 株式会社东横INN
URL 企业信息
https://www.toyoko-inn.co.jp
东横INN官方网站（住宿预订）
https://www.toyoko-inn.com
地址 〒144-0054　东京都大田区新蒲田 1-7-4
代表姓名 代表执行役社长　黑田舞子
联系方式 TEL. 03-5703-1045（代表）
各设施的联系方式请参阅东横INN官方网站的酒店一览。
服务报酬 详细内容因住宿设施及住宿方案而不同，请在东横INN官方网站各设施的详细页面及各住宿方案的详细页面确认。
东横INN官方网站上显示的价格包括住宿费、消费税，对于住宿税纳税地区的酒店，还包括住宿税。
服务报酬以外的必要费用 旅游税：某些设施需缴纳当地政府制定的旅游税。
停车费：有无停车场以及使用停车场时的停车费因设施而不同。 详情请参阅东横INN官方网站各设施的详细页面。
附加服务：通过客房电视申请的VOD费、电话费、使用自助寄存柜时收取额外费用。
申请方法 请通过东横INN官方网站各设施的详细页面申请。
申请期间 东横INN俱乐部卡会员和东横INN俱乐部企业会员可提前6个月申请，普通顾客可提前5个月至入住当天申请。 一旦客满即将停止接受申请。
请注意，根据住宿计划等的不同，申请时间可能会有所不同。详情请查看各住宿计划的详细页面。
预约成立时间 如果您通过东横INN官方网站申请，当您的浏览器上显示预订完成信息时，您的预订即被确认。
提供服务的时间 预订成立入住期间的入住时间至退房时间。东横INN俱乐部卡会员和东横INN俱乐部企业会员的入住时间为下午3:00，一般顾客的入住时间为下午4:00，退房时间为上午10:00。
请注意，根据住宿计划等的不同，入住时间和退房时间可能会有所不同。详细请查看住宿计划详细页面和预订页面。
服务报酬支付时间和方式 预订时预付款：预订时需使用信用卡付款。
当地支付：入住或退房时可使用现金、信用卡或智能手机二维码支付。
关于取消 入住当天下午4点以后取消预订时，需要支付住宿费用的100%。
团体预订时，住宿日7天前取消收取住宿费的10%；住宿日2-6天前取消收取住宿费的30%；住宿日前天取消收取住宿费用的50%；住宿当天取消收取住宿费的100%。
请注意，根据您的住宿方案，有可能另设有上述以外的取消费用。此时优先其取消费用，请在住宿计划和预订页面上确认详细。
关于退款 由于服务特性，使用后无法退款。
如果您在使用前取消预订，并且已经提前用信用卡支付了费用，我们将通过您的信用卡公司向您退款。