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특정상거래법에 따른 표기
＜대상 시설＞토요코인 공식 홈페이지의 호텔 목록에 게재된 일본 국내 시설
| 서비스 제공 사업자명 | 주식회사 토요코인 |
|---|---|
| URL | 사업자 정보 https://www.toyoko-inn.co.jp 토요코인 공식 홈페이지(숙박 예약) https://www.toyoko-inn.com |
| 주소 | 〒144-0054 도쿄도 오타구 신카마타 1-7-4 |
| 대표자명 | 대표이사 사장 쿠로다 마이코 |
| 연락처 | TEL. 03-5703-1045(대표) 각 시설의 문의처는 토요코인 공식 홈페이지의 호텔 목록에서 확인하시기 바랍니다. |
| 서비스 대가 | 숙박시설 및 숙박 플랜 등에 따라 다르므로, 토요코인 공식 홈페이지의 각 시설 상세 페이지 및 각 숙박 플랜 상세 페이지에서 확인하시기 바랍니다. 토요코인 공식 홈페이지에 표시되는 요금에는 숙박료, 소비세, 그리고 숙박세 과세대상 지역의 시설에 대해서는 숙박세가 포함되어 있다. |
| 서비스 대가 이외에 필요한 요금 | 관광세: 일부 시설에서는 지자체가 정한 관광세가 부과된다. 주차 요금：주차장 유무 및 주차장 이용 시 주차 요금은 시설에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 토요코인 공식 홈페이지의 각 시설 상세 페이지에서 확인하시기 바랍니다. 추가 서비스: 객실 TV에서 신청한 VOD 요금과 전화 요금 및 셀프 보관소 이용 시 추가 요금이 부과됩니다. |
| 신청 방법 | 토요코인 공식 홈페이지의 각 시설 상세 페이지에서 신청해 주십시오. |
| 신청 기간 | 토요코인클럽 카드회원과 토요코인클럽 기업 비즈니스 회원은 6개월 전부터, 일반인은 5개월 전부터 숙박일 당일까지 신청하실 수 있습니다. 단, 만실이 되는 즉시 신청 접수를 종료합니다. 또한, 숙박 플랜 등에 따라 신청 기간이 다를 수 있으므로 자세한 내용은 각 숙박 플랜 상세 페이지에서 확인하시기 바랍니다. |
| 예약 성립 시기 | 토요코인 공식 홈페이지에서 신청하신 경우, 예약 완료 안내가 고객님의 브라우저에 표시되는 시점에 예약이 완료된 것으로 됩니다. |
| 서비스 제공 시기 | 예약이 성립된 숙박 기간 체크인 시간부터 체크아웃 시간까지입니다. 체크인 시간은 토요코인 카드회원과 토요코인 법인회원은 15시, 일반 고객은 16시, 체크아웃 시간은 10시입니다. 또한, 숙박 플랜 등에 따라 체크인, 체크아웃 시간이 다를 수 있으므로 자세한 내용은 각 숙박 플랜 상세 페이지 및 예약 페이지에서 확인하시기 바랍니다. |
| 서비스대가 지급 지불 시기 및 방법 | 예약 시 사전 결제 : 예약 시 신용카드로 결제해 주셔야 합니다. 현지 결제 : 체크인 또는 체크아웃 시 현금, 신용카드 또는 스마트폰 QR코드 결제를 통해 지불하실 수 있습니다. |
| 취소에 대해 | 숙박일 당일 16시 이후에는 숙박 요금의 100%를 취소 수수료로 지불하셔야 합니다. 단체 예약에 관해서는 숙박일 7일 전부터 숙박요금의 10%, 숙박일 2~6일 전은 숙박요금의 30%, 숙박일 전날은 숙박요금의 50%, 숙박일 당일은 숙박요금의 100%의 취소 수수료를 지불하셔야 합니다. 또한, 숙박 플랜 등에 따라서는 상기 이외의 취소 수수료가 설정되어 있는 경우가 있습니다. 이 경우 해당 요금이 우선 적용됩니다. |
| 환불에 대해 | 서비스 특성상 이용 후 환불은 불가능합니다. 이용 전 예약을 취소하는 경우, 사전에 신용카드로 결제한 경우 신용카드 회사를 통해 환불해 드립니다. |