Энэ линк нь хуудсаар дамжинаページ内を移動するためのリンクです

Асуулт

Энэ онцлог нь манай зочдын байнга асуудаг асуултууд юм.
Бидэнтэй холбогдохын өмнө энэ хэсгийг уншина уу.

Би хэрхэн гишүүн болох вэ?

Хэрхэн гишүүн болох вэ

Та Toyoko Inn-ийн аль ч үүдний ширээнээс гишүүнчлэлийн хүсэлтээ гаргаж болно. Та оршин суух хугацаандаа эсвэл өөрт ойрхон зочид буудалд бүртгүүлнэ үү. Дунд сургуулийн насны (4-р сарын 1 гэхэд 12 нас) болон түүнээс дээш насны хэн ч гишүүн болж болно.
Гишүүнчлэлийн өргөдлийн хувьд танд нас (хуулбарыг хүлээн авахгүй.) болон гишүүнчлэлийн (эсвэл сунгах) хураамжийг нотлох жолооны үнэмлэх зэрэг албан ёсны бичиг баримт шаардлагатай.

Хэрэв та Зочид буудалд ирэхээсээ өмнө онлайн маягтыг бөглөвөл картыг богино хугацаанд гаргах боломжтой.

  • Оюутнууд оюутны үнэмлэхээ өгөх шаардлагатай (хуулбарлах боломжгүй).
Бүртгэл, жилийн гишүүнчлэлийн төлбөр хэд вэ?

Та бүртгэлийн хураамж төлөх шаардлагатай. Жилийн гишүүнчлэлийн хураамж байхгүй.
Ерөнхий...¥1,500 (Солонгос: Филиппин: ₱500 Монгол: ₮25,000)
Оюутан...¥1,000 (Солонгос: 10,000 Филиппин: Монгол: ₱300) ₮17,000)

  • Ерөнхий үйлчлүүлэгч иргэний үнэмлэхээ өгөх ёстой.
  • Оюутан оюутны үнэмлэхээ үзүүлнэ. (Хуулбарыг хүлээн авахгүй.)
  • 60 ба түүнээс дээш насныхан шинэ гишүүнчлэлийн бэлэг болгон нэг оноо авна. Жолооны үнэмлэх зэрэг албан ёсны бичиг баримтыг авчир. (Хуулбарыг хүлээн авахгүй.)
Хэр хурдан би картыг ашиглах боломжтой вэ?

Хэрэв та Toyoko Inn Club International Card-д бүртгүүлэхээр бүртгүүлбэл гишүүнээр элсэж, тэр өдрөөс эхлэн оноо авах боломжтой. Таныг шалгах үед бид танд картыг өгөх болно.

Бүртгэгдсэн мэдээллийг (хаяг, утасны дугаар гэх мэт) хэрхэн яаж өөрчлөх вэ?

Хэрэв та албан ёсны вэб сайтад бүртгэлтэй бол нэвтэрсний дараа Миний хуудас руу орж "Toyoko Inn албан ёсны вэб сайтын бүртгэлийн бүртгэлийн мэдээллийг баталгаажуулах/өөрчлөх" хэсгээс мэдээллээ өөрчилнө үү. Хэрэв та "Toyoko Inn Club Card-ийн гишүүний мэдээллийг хадгалах" гэснийг шалгаад шинэчилсэн тохиолдолд таны гишүүний мэдээлэл өөрчлөгдөх болно.

  • Хэрэв та шалгахгүйгээр шинэчлэх юм бол гишүүний мэдээллийн хаяг өөрчлөгдөхгүй бөгөөд зөвхөн Миний хуудсанд бүртгэгдэнэ

Хэрэв та албан ёсны вэб сайтад бүртгэлгүй бол "Toyoko Inn Club Card Office"-ийн УТАС: 03-3731-4545 (ажлын өдрүүдэд 10:00-16:00) утсаар холбогдоно уу.

  • Буруу дуудлагын тоо нэмэгдэж байна. Буруу залгахаас болгоомжилно уу.

Картын хугацаа хэзээ дуусах вэ?

Хугацаа дуусах өдөргүй байна.

Би оноогоо яаж шалгах вэ?
Онлайнаар шалгах:
Хэрэв та Toyoko Inn -ийн албан ёсны вэб данстай бол нэвтрэн орсны дараа таны одоогийн цэг дээд хуудсан дээр харагдана. (Энэ функцийг ашиглахын тулд та данс үүсгэж, мэдээллээ бүртгүүлэх ёстой.) Ухаалаг гар утаснаас та "Цэс" → "Миний хуудас" хэсгээс шалгах боломжтой.
Зочид буудалд шалгаж байгаа эсэх:
Зочид буудалд зочлохдоо урд талын ширээн дээрээс асууна уу.
Утсаар шалгах:
Toyoko Inn Club Card Card Office (TEL) руу залгана уу. : 03-3731-4545, 10: 00-16: 00 MF) Нууцлалын мэдээллийг хамгаалахын тулд бид эхлээд таны хэн болохыг баталгаажуулдаг. Ойлгосонд баярлалаа.
  • Сүүлийн үед буруу дугаар дуудах зочдын тоо нэмэгдсээр байна. Залгахаасаа өмнө дугаарыг шалгана уу. Баярлалаа.

Би байрлах оноо аваагүй юу?

Та дараах зүйлд оноо авахгүй.

  • Хэрэв та картаа авчрахгүй бол
  • Хэрэв та үнэ төлбөргүй оршин суух купон ашигладаг бол
  • Хэрэв та Toyoko Inn албан ёсны вэб сайтаас өөр аялал жуулчлалын агентлаг эсвэл цахим хуудсаар захиалга хийвэл
  • Хэрэв хоёр гишүүн ихэр эсвэл хоёр өрөөнд байгаа бол гишүүдийн зөвхөн нэг нь л оноо авдаг. Нөгөө гишүүн нь оноо авахгүй.

Олсон оноог байршсаны маргааш хүртэл тооцдоггүй. Тиймээс та тэр хүртэл өөрчлөлтүүдийг харах боломжгүй.
Цэгээр харуулах системийн талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс авна уу.

Би оноогоо хэрхэн ашиглах вэ?

Хэрэв та хангалттай оноо цуглуулсны дараа урд ширээ рүүгээ очно уу. Нэг өрөөнд үнэгүй байрлах купоныг газар дээр нь гаргадаг.

Toyoko Inn Club Card International: 10 оноо

  • Гишүүн нь үнэгүй байрлах купон гаргуулна. ширээний ард ирж, биечлэн Та карт авч ирэхгүй бол бид купон гаргаж чадахгүй.
  • Оноо өдөр бүр боловсруулагдаагүй тул та 10-р хоносны дараа өдөр 10 оноо авахгүй.
Би үлдэх үнэгүй купоныг хэрхэн ашиглах вэ?

Купоныг гарангуут ашиглах боломжтой. Зочид буудалд зочлохдоо урд талын бичгийн ажилтантай ярилцана уу. Гишүүд оноогоо купон болгон хувиргах шаардлагагүй бөгөөд үүний оронд өөрсдийн оноогоо үргэлжлүүлэн барьж болно.
Хэрэв танд үнэгүй шөнийн купон байгаа бол бүртгүүлээд үзэх боломжтой.
Бид зочид бүр гарын үсэг зурахыг хүсч байна.
Шөнийн үнэгүй купон нь нэг шөнийн үнэгүй купон юм. Энэ нь нэг өрөөнд нэг зочинд нэг шөнийн үнэгүй байр санал болгодог.
Хэрэв та онлайн зээлийн картын төлбөрийг ашиглан өрөө төлсөн бол үүнийг ашиглах боломжгүй.

Би өрөөний бусад төрөл, төлөвлөгөөнд зориулж үнэгүй үлдэх купоныг ашиглаж болох уу?

Хэрэв та том өрөөтэй купон ашиглах, эсвэл VOD, Бизнесийн багц гэх мэт сонголтуудтай бол байрны төлбөрөө сайжруулахыг хүсч байгаа бол нэмэлт төлбөрийг бэлэн мөнгө, зээлийн карт, бэлэн мөнгөний купон (Toyoko Inn-ийн мөнгөөр дагаж мөрдөх хязгаарлагдмал хэлбэрээр) төлнө үү. купоны кампанит ажлын дүрэм), эсвэл Toyoko Inn бэлгийн гэрчилгээ.

Ялгаа нь гишүүнчлэлийн хөнгөлөлтөөс өмнө өрөөний үнэ (тогтмол ханш) -аас төлөгдөнө.

дээр дарна уу
Би үнэгүй купоноо алдсан байна. Үүнийг дахин хэвлэх боломжтой юу?
Үгүй дээ, болохгүй.
Купоны хүчинтэй хугацаа хэд вэ?

Хугацаа дуусах өдөргүй байна.

Өөр хэн нэгэн миний үнэгүй үлдэх купон эсвэл Toyoko Inn бэлгийн гэрчилгээг ашиглаж болох уу?

Тийм ээ. Үнэгүй оршин суух купон болон Toyoko Inn бэлгийн гэрчилгээг гуравдагч этгээд ашиглах боломжтой.

Бид гуравдагч этгээдэд билет худалдахыг хориглоно. Дахин худалдаж авсан үнэгүй тасалбар ба бэлэгний купоноос болж үүссэн бэрхшээлд бид хариуцлага хүлээхгүй.

Би VISA картаа цуцлахыг хүсч байна

Та Resona Card Information Desk (Токио: 03-5665-0771, Осака: 06-6203-9345, ажлын өдрүүдэд 9:00-17:00) руу залгаж процедурыг дуусгах боломжтой.

Би Toyoko Inn Club олон улсын карт руу шилжихийг хүсч байна (VISA карттай үйлчлүүлэгчид)

Таныг Toyoko Inn-д зочлох үед таны одоогийн картанд хуримтлагдсан байрыг "карт солисны" дараа шилжүүлэх болно.
Үүнээс гадна өргөдөл гаргахдаа Toyoko Inn Club VISA карт болон Toyoko Inn Club Ladies VISA карттай ирнэ үү. Журмын талаар та ойролцоох Toyoko Inn зочид буудалд зочилно уу.

Би картаа яаж цуцлах вэ?

Доор залгана уу.
“Toyoko Inn Club Club Card Office” УТАС: 03-3731-4545 (Ажлын өдрүүдэд 10: 00-16: 00)
Бүртгэлийн хураамжийг буцаан олгохгүй.
The Буруу дугаар руу залгах зочдын тоо сүүлийн үед нэмэгдсээр байна. Залгахаасаа өмнө дугаарыг шалгана уу. Баярлалаа.

Гэрээг цуцалсны дараа бид Toyoko Inn дахь таны бүртгүүлсэн бүх мэдээллийг устгах болно.

Би картаа хаясан тохиолдолд юу хийх ёстой вэ?

Картыг урд талын ширээн дээр дахин гаргах боломжтой. Гишүүд албан ёсоор үнэмлэх гаргаж, дахин хураамж төлөх ёстой. Алга болсон картан дээрээс олсон оноогоо шинэ карт дээр нөхөж авах боломжтой. Нөхөн олголтын төлбөр: ¥ 500 (Солонгос: ₩ 5000 Камбож: АНУ-ын $ 5 Европ: € 5 Филиппин: ₱ 100)
Хуучин карт хүчингүй болсон тул шинэ карт гаргагдсаны дараа ашиглах боломжгүй. Хүчин төгөлдөр бус картыг хаяна уу. Таны хамтын ажиллагаанд баярлалаа.

дээр дарна уу
Хэрэв би оршин суухдаа Toyoko Inn клубын картыг авчрахаа мартсан бол яах вэ?

Зочид Тойоко Инн клубын картаа үзлэгийн үеэр үзүүлэх шаардлагатай. Зөв гишүүнчлэлийн картгүй зочдод гишүүнчлэлийн тэтгэмж (оноо, хөнгөлөлт) өгөх боломжгүй. Зочид картыг өөрөө харуулах ёстой.

Би төлөвлөснөөс эрт ирсэн тул эрт шалгахыг хүсч байна.

Албан ёсны вэбсайтад зочилж, хүлээгдэж буй хугацааг нь өөрчлөх эсвэл зочид буудалд урьдчилж залгаарай.