FAQ

Come diventare membro

Puoi richiedere l'iscrizione presso qualsiasi reception del Toyoko Inn. Si prega di fare domanda durante il soggiorno o in un hotel vicino a te. Chiunque abbia età della scuola media (12 anni entro il 1 aprile) o più può diventare un membro.
Per una richiesta di adesione, è necessaria una documentazione ufficiale, come una patente di guida, che possa dimostrare la tua età (non è accettata una fotocopia) e la quota di iscrizione (o rinnovo).

Se sei compila il modulo online prima di venire in hotel, la carta potrà essere emessa in meno tempo.

• Richiedi una tessera Toyoko Inn Club qui.

• Gli studenti sono tenuti a presentare una tessera studentesca (non copiabile).

Devi pagare una quota di registrazione. Non è prevista alcuna quota associativa annuale.
Generale...¥1.500 (Corea: W15.000 Filippine: ₱500 Mongolia: ₮25.000)
Studente...¥1.000 (Corea: W10.000 Filippine: ₱300 Mongolia: ₮17.000)

• Un cliente generico deve presentare un documento d'identità ufficiale.
• Uno studente deve presentare una tessera studentesca. (Non si accetta fotocopia.)
• Chi ha 60 anni o più riceverà un punto in regalo per la nuova iscrizione. Porta con te una documentazione ufficiale come la patente di guida. (Non è accettata una fotocopia.)

Se richiedi la Toyoko Inn Club International Card al momento del check-in, puoi rimanere a una tariffa membro e guadagnare punti a partire da quel giorno. Ti consegneremo la carta al momento del check out.

Se disponi di un account sul sito Web ufficiale, dopo aver effettuato l'accesso, vai su La mia pagina e modifica le informazioni da "Conferma/modifica delle informazioni di registrazione dell'account del sito Web ufficiale di Toyoko Inn". Se selezioni "Salva come informazioni sui membri della Toyoko Inn Club Card" e aggiorni, le tue informazioni sui membri verranno modificate.

• Se aggiorni senza controllare, l'indirizzo delle informazioni del membro non verrà modificato e sarà registrato solo in La mia pagina

Se non disponi di un account sul sito web ufficiale, contatta il "Segretariato della tessera club Toyoko Inn" TEL: 03-3731-4545 (giorni feriali 10:00-16:00) Chiamami.

• Il numero di chiamate errate è in aumento. Si prega di fare attenzione a non comporre il numero sbagliato.

Non esiste una data di scadenza.

Controllo online:

Se disponi di un account Web ufficiale di Toyoko Inn, il tuo punto corrente viene visualizzato nella pagina superiore dopo un accesso. (Devi creare un account e registrare le tue informazioni per utilizzare questa funzione.) Su smartphone, puoi controllare da "Menu" → "La mia pagina".

Controllo in hotel:

Chiedi alla reception quando visiti l'hotel.

Controllo per telefono:

Chiama l'ufficio della tessera Club Toyoko Inn (TEL : 03-3731-4545, 10:00-16:00 MF) Verifichiamo prima la tua identità per proteggere le informazioni sulla privacy. Grazie per la tua comprensione.

• Il numero di ospiti che chiamano un numero sbagliato è aumentato di recente. Si prega di controllare il numero prima di chiamare. Grazie.

Non guadagni punti per quanto segue.

• Se non porti la carta
• Se utilizzi un coupon soggiorno gratuito
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• Se si effettua una prenotazione tramite un'agenzia di viaggi o un sito Web diverso da Toyoko Inn Official Web
• Se due membri soggiornano in una camera doppia o matrimoniale, solo uno dei membri guadagna punti. L'altro membro non guadagnerà punti.

I punti accumulati non vengono elaborati fino al giorno successivo al soggiorno. Pertanto, non puoi vedere le modifiche fino ad allora.
Ulteriori dettagli sul sistema di visualizzazione dei punti sono disponibili qui.

Dopo aver guadagnato abbastanza punti, si prega di venire alla reception. In loco viene emesso un coupon di soggiorno gratuito per una camera singola.

Toyoko Inn Club Card International: 10 punti

• Per ottenere un coupon di soggiorno gratuito, il membro deve venire alla reception di persona con la carta. Non possiamo emettere un coupon se non porti la carta.
• Poiché i punti non vengono elaborati fino al giorno successivo, non otterrai 10 punti fino al giorno successivo al decimo soggiorno

Il coupon può essere utilizzato non appena viene emesso. Si prega di parlare con l'addetto alla reception quando si visita l'hotel. I membri non sono tenuti a trasformare i loro punti in coupon e possono invece continuare a accumulare punti.
Se hai un coupon notturno gratuito, mostralo al momento del check-in.
Chiediamo a ciascun ospite di firmare.
Un coupon notturno gratuito è un coupon gratuito di una notte. Offre un soggiorno gratuito di una notte a un ospite in una camera singola.
Tuttavia, se hai già pagato la tariffa della tua camera utilizzando il pagamento con carta di credito online, non puoi utilizzarla.

Se desideri utilizzare un coupon per una camera più grande o migliorare il tuo soggiorno con opzioni come VOD e Pacchetto Business, ti preghiamo di pagare le commissioni extra in contanti, carta di credito, coupon in contanti (limitatamente a quelli che seguono i contanti di Toyoko Inn regole della campagna coupon) o buoni regalo Toyoko Inn.

La differenza verrà rimborsata da una tariffa della camera (tariffa fissa) prima dello sconto sull'iscrizione.

No non può.

Non esiste una data di scadenza.

Sì. Coupon di soggiorno gratuiti e buoni regalo Toyoko Inn possono essere utilizzati da terzi.

Vietiamo la rivendita di biglietti a terzi per qualsiasi uso commerciale. Non siamo responsabili per eventuali problemi causati da riacquisti di biglietti gratuiti e buoni regalo.

Puoi completare la procedura chiamando il Resona Card Information Desk (Tokyo: 03-5665-0771, Osaka: 06-6203-9345, giorni feriali 9:00-17:00).

I punti di alloggio accumulati sulla tua carta attuale verranno trasferiti dopo il "cambio di carta" quando visiti il Toyoko Inn.
Inoltre, quando fai domanda, porta la tua carta VISA Toyoko Inn Club e la carta VISA Toyoko Inn Club Ladies. Per quanto riguarda la procedura, si prega di visitare il vicino Toyoko Inn Hotel.

Si prega di chiamare di seguito.
"Ufficio della tessera Club Toyoko Inn" TEL: 03-3731-4545 (giorni feriali 10:00-16:00)
Non è previsto alcun rimborso delle quote di registrazione.
Il il numero di ospiti che chiamano un numero sbagliato è aumentato di recente. Si prega di controllare il numero prima di chiamare. Grazie.

Dopo l'annullamento di un contratto, rimuoveremo tutte le informazioni registrate al Toyoko Inn.

La carta può essere riemessa alla reception. I membri sono tenuti a mostrare un documento d'identità ufficiale e a pagare una tassa di riemissione. I punti guadagnati su una carta persa possono essere recuperati su una nuova carta.
Commissione di riemissione: ¥ 500 (Corea: ₩ 5.000 Cambogia: US $ 5 Europa: € 5 Filippine: ₹ 100)
La vecchia carta è nulla e non può essere utilizzata dopo l'emissione di una nuova carta. Smaltire la carta vuota. Grazie per la collaborazione.

Al check-in è necessario esibire la Toyoko Inn Club Card. I vantaggi dell'iscrizione (punti e sconti) non sono disponibili per gli ospiti senza una tessera associativa valida. Non saranno accettate copie o una foto della tessera. Gli ospiti sono tenuti a mostrare la carta stessa.

Visitare il sito Web ufficiale e modificare l'orario di arrivo previsto oppure chiamare l'hotel in anticipo.