Энэ линк нь хуудсаар дамжинаページ内を移動するためのリンクです

Асуулт

Энэ онцлог нь манай зочдын байнга асуудаг асуултууд юм.
Бидэнтэй холбогдохын өмнө энэ хэсгийг уншина уу.

Хэдэн сарын өмнө би захиалга хийж болох вэ?

Toyoko Inn Club болон Toyoko Inn Club Corporate Business гишүүд 3 хүртэлх сарын өмнө захиалгаа өгөх боломжтой. Гишүүн бус хүмүүс 5 хүртэлх сарын өмнө захиалга өгөх боломжтой.

Би өөр хүнд захиалга өгч болох уу?

Тийм ээ, та чадна.
Хэрэв Toyoko Inn-ийн албан ёсны вэбсайт дээр захиалга хийж байгаа бол зочид буудалд байрлаж буй хүний нэрийг Зочны нэр (төлөөлөгч) -д оруулна уу.

Нэг зэрэг хэдэн өрөө захиалж болох вэ?

Та Toyoko Inn-ийн албан ёсны вэбсайт дээр нэг дор есөн өрөө байр авах боломжтой. 10 ба түүнээс дээш өрөө захиалах нь бүлгийн захиалга хэлбэрээр боловсруулагддаг. " Групп Захиалга " сонголтыг ашиглана уу эсвэл зочид буудалд хандана уу.

Хүүхдүүдийн байрны үнэ хэд вэ?

Хэрэв бага сургуулийн болон түүнээс доош насны хүүхэд эцэг эхтэйгээ нэг ортой бол хүүхдийн байрны төлбөр үнэгүй. (Нэг орондоо нэг хүртэлх хүүхэд)
Хэрэв ийм тохиолдолд захиалга хийхдээ хүүхдүүдийг тоонд оруулахгүйгээр зөвхөн насанд хүрэгчдийн тоог оруулна уу.
Өөрийн ортой хүүхдүүд эсвэл дунд сургуулийн хүүхдүүд Насанд хүрэгчдийнхтэй тэнцэх байрны төлбөрийг тооцох болно.
Хүүхэдтэйгээ нэг орыг хуваалцах

Танд хүлээлгийн жагсаалт байгаа юу?

Үгүй ээ, тийм биш.
Уучлаарай, гэхдээ дараагийн өдөр нь шалгах эсвэл холбоо бариарай.

Захиалга өгөхдөө өрөө зааж өгч болох уу? (Бие биенийхээ хажууд байрлах өрөө, булангийн өрөө, дээд давхарт өрөө гэх мэт)

Та зөвхөн ганц, ихэр, давхар, эдийн засаг, люкс, тамхи татах, тамхи татдаггүй гэх мэт өрөөнүүдийн төрлийг зааж өгөх боломжтой.
Өрөөнүүдийн байршил өдөр бүр өөрчлөгддөг тул урд талын ширээ дээрээс асуу. шалгах боломжтой.
Хэрэв та урьдчилан асуувал бид өрөөний байршлыг аль болох тохируулах боломжтой боловч баталгаатай биш байна.

Би захиалгаа өөрчилж болох уу?

Хэрэв та Toyoko Inn-ийн албан ёсны вэбсайт дээр захиалга хийсэн бол зочид буудал, өрөөний төрлөөс бусад Toyoko Inn-ийн албан ёсны вэбсайт дээр өөрчлөлт хийх боломжтой.
Та олон шөнийн дунд шөнө хонож чадахгүй. Toyoko Inn-ийн албан ёсны вэбсайт дээр хийж чадахгүй байгаа өөрчлөлтүүдийн талаархи мэдээллийг зочид буудалд хандана уу.

  • Утасны захиалгын өөрчлөлт хийх бол Toyoko дээр өөр өөрчлөлт хийх боломжгүй байж магадгүй юм. Inn Албан ёсны вэбсайт.
Цуцлахад та ямар төлбөр төлөх вэ?

Бид цуцалсны төлбөрийг доор жагсаасаны дагуу авдаг.

Toyoko Inn Official дээр хийсэн захиалга Вэбсайт эсвэл утсаар
Өдрийн 16:00 цагаас хойш/ҮзүүлэхгүйБайрны төлбөрийн 100%
  • 4-р сараас. 2025 оны 1-нээс манай цуцлах бодлогыг дараах байдлаар шинэчлэнэ:
    Өдрийн 12:00 цагаас хойш/Үгүй: байрны үнийн дүнгийн 100%
  • Бусад компаниудын вэб сайтад захиалга өгсөн тохиолдолд цуцлалтын хураамжийг тэдний бодлогоор тодорхойлдог.
  • Нэг зочид буудалд нэг өдөр 10-аас дээш өрөөний захиалгыг бүлгийн захиалга гэж тооцдог бөгөөд тусдаа гэрээ байгуулах шаардлагатай байж болно. Бүлгийн захиалгын цуцлалтын хураамжийг доор жагсаасан байгаа боловч хэрэв та Бүлгийн захиалгын баталгаажуулалт гэх мэт гэрээнд гарын үсэг зурсан бол бусад дүрэм мөрдөгдөж болно.
Бүлэг захиалга цуцлах хураамж7 хоног урьдчиланбайрны үнийн 10%2-6 хоногийн өмнө th>байрны үнийн 30%Өмнөх өдөрБайрны үнийн 50%Тухайн өдөр/ҮзүүлэхгүйБайрны үнийн 100%
Төлөвлөж байснаас эрт шалгаж болох уу?

Хэрэв та олон шөнө хамт байх хугацаандаа гарах өдрийн хугацааг урагшлуулахыг хүсч байвал шинэ гарах өдрийн 10:00 цагаас өмнө зочид буудалд мэдэгдээрэй. Мэдээллийн цагийг харгалзан 10:00 цагаас хойш нэмэлт хураамж төлнө.

Нэмэлт төлбөрүүд
14:00 цагаас өмнө ¥ 1,000 / цаг (орно.) татвар) (Солонгос: ₩ 11,000, Камбож: $ 10 ам. Европ, 10 €, Филиппин: ₱ 500)
14 цаг ба түүнээс хойш байрны байрны 100 хувь
Вэбсайт дахь өрөөний үнэнд юу багтахгүй вэ?

Вэбсайтад үзүүлсэн үнэд Японы зочид буудалд байрлах хэрэглээний татвар, гадаадад зочид буудалд байрлах нэмэгдсэн өртгийн албан татвар багтсан болно. Орон сууцны татвар ногдуулах зочид буудлууд нь байрны татварыг багтаасан үнийг захиалгын баталгаажуулалтын дэлгэц дээр харуулна.

Миний захиалгатай холбоотой имэйл аваагүй байна.

Хэрэв танд имэйл ирээгүй бол дараах боломжуудыг шалгана уу.

  1. Имэйлийг "спам" эсвэл "Хогийн сав" фолдерт оруулсан. br> Имэйлийн програмынхаа тохиргоог шалгаад [Toyoko-inn.com сайтаас имэйл хүлээн авах боломжтой.
  2. Таны мэйл хайрцаг эсвэл шуудангийн сервер дүүрэн байна. мэйлийн хайрцагны багтаамжийг нэмэгдүүлэх эсвэл шаардлагагүй өгөгдлийг устгах. Имэйл тохиргоогоо шалгасны дараа шуудангийн хайрцагны багтаамжийг нэмэгдүүлээрэй эсвэл шаардлагагүй өгөгдлийг арилгана уу.
  3. [Toyoko-inn.com] -с ирсэн имэйлийг хаасан.
    Хэрэв таны имэйлийн домэйныг шүүсэн бол тохиргоогоо шалгаад тохиргоог хийнэ үү. [Toyoko-inn.com] -с ирсэн имэйлийг хориглохгүй.