Informacion del Invitado

Cómo hacer una reserva para Toyoko Inn

Visite el sitio web oficial de Toyoko Inn para una reserva facil y conveniente. Puede acceder desde computadoras, tabletas, telefonos inteligentes y telefonos celulares. Si realiza una reserva desde el sitio web oficial, obtendra un Descuento oficial en el sitio web que le ofrece un maximo de \ 400 descuentos de un descuento regular precio.

Hacer reservas desde teléfonos inteligentes y teléfonos celulares.
https://www.toyoko-inn.com/sp/spanish/

• Puede realizar reservas a partir de cinco meses antes de la fecha de su estancia. Si es un miembro de Toyoko Inn Club Card o Toyoko Inn Club Corporate Business, puede hacer reservas seis meses antes de la fecha de su estadía.
• Primero puede verificar la disponibilidad de habitaciones, los precios y otra información necesaria en la pantalla de búsqueda para hacer una reserva.

Check-in y recepción

• El registro es a partir de las 16:00. Visite la recepción. Podemos procesar su check-in antes de las 16:00, pero no podrá ingresar a su habitación hasta las 16:00.
• Los miembros de la tarjeta Toyoko Inn Club tienen la ventaja de registrarse a partir de las 15:00. Muestre la tarjeta de miembro y proporcione una firma para registrarse. (Registro fácil) * Los miembros de negocios corporativos de Toyoko Inn Club también pueden registrarse a las 15:00, pero el registro fácil no está disponible.
• Las tarifas de alojamiento deben pagarse en el check-in. El recibo estará disponible a la salida.
• Tenga en cuenta que Toyoko Inn requiere que los ciudadanos extranjeros permitan tomar fotocopias de sus pasaportes. Gracias por su comprensión.
• Jabones de barra, gorros de ducha, maquinillas de afeitar y peines están disponibles en la recepción. Los camisones están en el vestíbulo cerca de la recepción. (Algunos hoteles tienen camisones en la habitación).
• Por favor venga a la recepción para servicios de alquiler.
• Los servicios pagados que incluyen fotocopias, fax, limpieza, entrega y masaje se manejan en la recepción.

Al salir

• No hay toque de queda para los huéspedes que ya se han registrado, pero deje la llave de la habitación en la recepción si la llave de su habitación es una llave de cilindro.

Llegadas tardías y cancelaciones

• Toyoko Inn cancelará su reserva si no se registra antes de la hora prevista de llegada sin previo aviso. Asegúrese de ponerse en contacto con el hotel si llega más tarde de la hora prevista.
• Se le cobrará el 100% de la tarifa de cancelación si cancela después de las 16:00 del día de su reserva. Sin embargo, puede haber excepciones con reservas grupales y contratos corporativos.

Revisa

• La hora de salida es a las 10:00.
• Si no realiza la salida a tiempo, se le cobrará una tarifa adicional por una salida tardía. Entre las 10:00 y las 14:00, el cargo adicional es de ¥ 1,000 (impuestos incluidos) por hora. Después de las 14:00, si la habitación está disponible, se le cobrará el costo total de una noche adicional. (Tarifas de extensión en hoteles en el extranjero - Corea: ₩ 11,000 Filipinas: ₱ 500).
  Si las habitaciones no están disponibles, los huéspedes deberán realizar el registro de salida a tiempo.
• Cualquier factura telefónica se agregará a su factura al momento del check-out.

Limpieza de habitaciones para estancias de varias noches

• La limpieza de la habitación finalizará a las 15:00 a menos que se solicite lo contrario. Por favor, haga una solicitud en la recepción con anticipación si desea que le limpien la habitación antes.

Cambio de habitación para huéspedes a largo plazo

• Aquí en Toyoko Inn, nos esforzamos por brindarle una estadía placentera limpiando sus habitaciones. Pedimos a los huéspedes a largo plazo que cambien su habitación después de la 8ª noche para una limpieza completa de la habitación.

Sobre el servicio de alojamiento para niños

• En Toyoko Inn, los niños de la escuela primaria o menores (hasta los 12 años) no pagan una tarifa de alojamiento si duermen en la misma cama que los padres.
• Los niños que duerman solos en una cama o los niños mayores de 13 años deberán pagar lo mismo que los adultos.
• En caso de que los padres quieran compartir la cama con sus hijos, solo se permite un niño por cama.
• Si se hospeda en una habitación doble con un adulto y un niño, aún se aplica una tarifa para el niño.
• No hay cargo por un niño que duerma en la misma cama que uno de sus padres, pero no se proporcionarán toallas, almohadas, etc.
• Dependiendo del hotel, hay algunos tipos de habitaciones en las que este servicio no está disponible.
• Las cunas no están disponibles.

Encuentro de visitantes en el hotel

• Por favor, conozca a sus visitantes en el vestíbulo.

Invitados menores de edad sin tutores

• Toyoko Inn puede contactar a un tutor cuando los huéspedes menores de edad se alojen en el hotel solos.
• Entregue tanto el “Consentimiento escrito para menores” como una copia de la identificación de su tutor. Según la ley coreana, los menores tienen prohibido quedarse con un sexo opuesto.
  Descargue "Consentimiento por escrito para menores" （Confirme este archivo si es menor de edad y planea quedarse en uno de nuestros hoteles en Corea）
• Puede haber casos en los que podemos negarnos a alojar huéspedes menores de edad sin tutores.